Об отеле - Ramada Plaza Tashkent, г. Ташкент

About hotel image

Ramada Plaza Tashkent  предлагает высокий уровень комфорта и удобное расположение — всего в 1 км от Международного аэропорта. К услугам гостей 120 стильных номеров, крытый и открытый бассейны, два ресторана, современный фитнес-зал, спа-центр и сауна. Здесь созданы все условия для продуктивного и расслабляющего пребывания

Условия проживания

Условия проживания в Ramada Plaza Tashkent

1. Регистрация заезда и выезда

  • Время заезда: с 15:00

  • Время выезда: до 12:00

Ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии свободных номеров и по предварительному согласованию с администрацией отеля. Возможна дополнительная оплата.

2. Питание

  • Завтрак включён в стоимость проживания.

  • В отеле работают рестораны и бары, предлагающие блюда международной и традиционной узбекской кухни.

3. Домашние животные

  • Проживание с домашними животными не допускается.

4. Курение

  • Курение в номерах отеля запрещено.

  • Для курящих гостей предусмотрены специально оборудованные зоны на территории отеля.

5. Оплата и гарантии

  • Оплата принимается наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.

  • При бронировании может потребоваться предоплата или блокировка суммы на банковской карте.

6. Дополнительные услуги

  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.

  • Парковка для гостей отеля.

  • Трансфер до аэропорта и обратно (по запросу).

  • Услуги прачечной и химчистки.

  • Доступ в фитнес-зал, бассейн и СПА-центр (включён в пакет или предоставляется за дополнительную плату в зависимости от тарифа).

Регистрация заезда 15:00
Регистрация выезда 12:00
Отмена бронирования Политика отмены бронирования Ramada Plaza Tashkent

Мы понимаем, что планы могут меняться, поэтому предлагаем прозрачные и гибкие условия отмены бронирования.

1. Бронирования с бесплатной отменой

  • Бесплатная отмена возможна не позднее чем за 48 часов до даты заезда, если иное не указано в условиях выбранного тарифа.

  • В случае отмены в установленный срок все внесённые предоплаты возвращаются в полном объёме.

2. Бронирования с частичной оплатой или невозвратные тарифы

  • Некоторые тарифы являются частично оплачиваемыми или невозвратными.

  • При отмене таких бронирований после подтверждения тарифа сумма предоплаты может быть удержана полностью или частично в соответствии с условиями выбранного тарифа.

3. Поздняя отмена или незаезд

  • При отмене бронирования после установленного срока либо в случае незаезда гостя взимается штраф.

  • Размер штрафа составляет стоимость первой ночи или полную стоимость бронирования — в зависимости от условий выбранного тарифа.

4. Изменение бронирования

  • Для изменения дат проживания или категории номера необходимо связаться с администрацией отеля.

  • Все изменения осуществляются при наличии свободных номеров и могут повлечь за собой корректировку тарифа.

5. Рекомендации для гостей

  • Перед подтверждением бронирования внимательно ознакомьтесь с условиями выбранного тарифа.

  • Для корпоративных и групповых бронирований могут действовать индивидуальные условия отмены.

  • В случае возникновения вопросов или необходимости срочных изменений рекомендуем обратиться в службу поддержки отеля.

Мы стремимся сделать процесс бронирования и отмены максимально удобным, прозрачным и безопасным для всех наших гостей.

Правила и условия

Политика бронирования Ramada Plaza Tashkent

Ramada Plaza Tashkent стремится сделать процесс бронирования максимально удобным, прозрачным и безопасным для всех гостей. Ниже представлены правила бронирования, изменения и отмены, а также рекомендации для комфортного планирования вашего пребывания.

1. Бронирование номеров1.1. Процесс бронирования

Гости могут забронировать номер через официальный сайт отеля, по телефону либо через партнёрские онлайн-платформы бронирования.
Каждое бронирование подтверждается официальным подтверждением отеля с указанием дат заезда и выезда, категории номера и применяемого тарифа.

1.2. Тарифы и цены

  • Все тарифы указываются в долларах США или в иной согласованной валюте.

  • Стоимость проживания зависит от категории номера, выбранного тарифа, продолжительности пребывания и сезона.

  • Цены могут изменяться в зависимости от специальных предложений, праздничных периодов или корпоративных соглашений.

1.3. Предоплата и гарантии бронирования

  • Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата или блокировка суммы на банковской карте.

  • В случае невозвратного тарифа или несоблюдения условий бронирования отель вправе удержать предоплату.

  • Бронирование считается подтверждённым только после получения официального подтверждения отеля.

1.4. Детали бронирования

  • При бронировании необходимо указывать точное количество гостей, включая детей и гостей с особыми потребностями.

  • Особые запросы (дополнительные кровати, детские кроватки, определённый этаж или вид из номера) выполняются при наличии возможности и не гарантируются без предварительного согласования.

  • Для повышения вероятности выполнения специальных запросов рекомендуется сообщать о них заранее.

2. Изменение бронирования

2.1. Изменение дат проживания

  • Перенос дат возможен при наличии свободных номеров.

  • Возможность изменения зависит от условий выбранного тарифа.

  • Стоимость проживания может быть скорректирована в соответствии с актуальными тарифами на новые даты.

2.2. Изменение категории номера

  • Смена категории номера осуществляется при наличии свободных номеров и подтверждении новой стоимости.

  • Разница в тарифе подлежит доплате либо возврату в зависимости от направления изменения.

2.3. Особые обстоятельства

В случае чрезвычайных ситуаций (стихийные бедствия, форс-мажорные обстоятельства) отель оставляет за собой право вносить изменения в бронирование с обязательным уведомлением гостей.

3. Отмена бронирования3.1. Бесплатная отмена

  • Бесплатная отмена возможна для большинства тарифов при уведомлении отеля не позднее чем за 48 часов до даты заезда, если иное не указано в условиях тарифа.

  • При своевременной отмене все внесённые предоплаты возвращаются в полном объёме.

3.2. Частично оплачиваемые и невозвратные тарифы

  • Некоторые тарифы предусматривают частичную или полную предоплату.

  • В случае отмены таких бронирований предоплата удерживается полностью или частично в соответствии с условиями тарифа.

3.3. Поздняя отмена и незаезд (No-show)

  • При отмене бронирования после установленного срока или в случае незаезда взимается штраф, равный стоимости первой ночи либо полной стоимости проживания — в зависимости от условий тарифа.

  • Для минимизации возможных штрафов рекомендуется заранее уведомлять отель об изменениях.

3.4. Групповые и корпоративные бронирования

  • Для групповых и корпоративных бронирований могут применяться индивидуальные условия отмены.

  • Все изменения и отмены согласовываются напрямую с отделом бронирования или ответственным менеджером.

4. Рекомендации для гостей4.1. Проверка условий тарифа

Перед подтверждением бронирования рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями выбранного тарифа, сроками бесплатной отмены и возможными штрафами.

4.2. Связь с отелем

Все изменения, отмены и запросы необходимо направлять через официальные каналы связи отеля или службу приёма и размещения. Контактная информация указана на официальном сайте Ramada Plaza Tashkent.

4.3. Форс-мажорные ситуации

В случае экстренных обстоятельств (медицинские причины, чрезвычайные ситуации) отель рассматривает обращения гостей индивидуально и стремится предложить максимально гибкое решение.

5. Оплата и гарантии

  • Оплата проживания принимается наличными, банковскими картами и онлайн-платежами.

  • В случае бронирования с предоплатой списание средств производится в соответствии с условиями выбранного тарифа.

  • Блокировка суммы на карте, при необходимости, снимается после заезда или отмены бронирования в соответствии с правилами тарифа.

6. Заключение

Ramada Plaza Tashkent стремится обеспечить комфортный, безопасный и предсказуемый процесс бронирования для всех гостей. Мы рекомендуем заранее уточнять условия тарифов и правила отмены, чтобы ваше пребывание было максимально удобным и приятным.

Наша цель — сделать ваш визит в Ташкент простым, комфортным и незабываемым.